Ærlige svar på det man er skeptisk til

Svar på det meglere har spurt om i salgssamtaler. Finner du ikke det du leter etter? Send e-post til hei@reaktiverlead.no

Resultater

Hva kan jeg realistisk forvente?

Det avhenger av hvor stort og hvor godt arkivet ditt er, hvilken bransje du er i, og hvor raskt du følger opp svarene. Vi lover ingen bestemte tall. I ROI-kalkulatoren setter du inn dine egne forutsetninger og ser hva utfallet blir — det er et regnestykke, ikke et løfte.

Kan dere garantere et antall møter?

Nei. Det du får: sekvensen kjøres som avtalt, alle svar logges og kategoriseres, og du varsles når noen vil booke.

Hvor raskt skjer det noe?

Tiden oppsettet tar, avhenger av hvor ryddig listen din er. Første utsending skjer i neste sendevindu (hverdager 09–20) etter at du har godkjent sekvensen.

Hvem får mest ut av dette?

De som allerede har flere hundre gamle kontakter liggende, og som faktisk ringer tilbake samme dag når vi varsler. Har du få kontakter, er ikke dette riktig verktøy — vi skaffer ikke nye leads.

Hva om resultatet uteblir?

Da kan du si opp. Vi lover ikke et bestemt antall møter, svarrate eller omsetning.

Hva skjer når noen svarer?

Svaret klassifiseres automatisk som varm, kald eller opt-out ut fra innholdet. Er svaret positivt, stanses resten av sekvensen samme sekund. Du varsles på SMS og e-post på de varme, og hele samtalen ligger loggført på kontakten.

Pris

Hva koster det — alt inkludert?

Ingen fast pris og ingen binding uten plan. 690 kr per møte uten plan, 490 kr med Vekst. Et møte er når kontakten har svart OK, og du registrerer at samtalen er gjennomført eller at visning eller møte er avtalt. Møtet faktureres uansett utfall, også om det ikke fører til salg. 1,49 kr per SMS-del (inntil 160 tegn). Bare leverte SMS-deler faktureres, sammen med møtene. Vekst koster 4 990 kr per måned, med 2 000 SMS-deler inkludert og 490 kr per møte. Du velger planen selv, og bytte gjelder fra neste måned. Prisene er uten mva. Ingen mva kommer i tillegg.

Hva regnes som et møte?

690 kr per møte uten plan, 490 kr med Vekst. Et møte er når kontakten har svart OK, og du registrerer at samtalen er gjennomført eller at visning eller møte er avtalt. Møtet faktureres uansett utfall, også om det ikke fører til salg.

Hva om jeg registrerer et møte ved en feil?

Har du registrert et møte ved en feil, kan du merke det som feilregistrert innen 7 dager. Før fakturering fjernes det fra grunnlaget, etter fakturering krediteres det.

Er det binding?

Nei. Uten plan er det ingen fast pris, og bytte mellom Vekst og uten plan gjelder fra neste måned.

Hvordan faktureres det?

Vi fakturerer månedlig. Fakturaen forfaller 14 dager etter at den er sendt. Er den ikke betalt, får du påminnelse dag 0, 3 og 7 etter forfall, og fra dag 7 stopper nye utsendinger til fakturaen er betalt. Ingen data slettes.

Hvordan det fungerer

Hva er Reaktiver Lead — kort fortalt?

En ferdig driftet oppfølgingsmotor for gamle kontakter. Vi sender personlig SMS i ditt navn, kategoriserer alle svar automatisk, og varsler deg kun når noen vil booke. Du bruker tiden på samtalene, ikke på ringelistene.

Hvordan foregår det, steg for steg?

Du laster opp kontaktene (CSV eller eksport fra CRM-et). Vi setter opp sekvensen sammen og du godkjenner meldingene. Sekvensen kjører over 2–4 uker med 3–5 meldinger. Svar sorteres som varm, kald eller reservert, og du varsles på SMS og e-post om de varme.

Hvor mye jobb er det for meg?

Du laster opp listen og godkjenner meldingene, og deretter tar du bare samtalene du selv vil ta. Vi håndterer utsending, oppfølging, kategorisering, booking og avmeldinger.

Må jeg kjøpe nye leads?

Nei. Vi jobber utelukkende på kontaktene du allerede har — tidligere kunder og kontakter som har samtykket til SMS.

Hva slags meldinger sendes?

Korte, konkrete meldinger som ser ut som du skrev dem selv, med sted og kontekst. Eksempel: «Hei Håkon, for 8 måneder siden ba du om en verdivurdering på Granbakken — er det fortsatt aktuelt?» Du godkjenner alt før noe sendes.

Kan møter bookes rett i kalenderen min?

Møter registreres i Reaktiver Lead med dato og tid, og du får varsel med én gang. Automatisk toveis-synk mot Google Calendar og Outlook er under utvikling — i dag legger du møtet inn i din egen kalender selv.

Teknisk

Hvordan får dere kontaktene mine inn?

CSV-eksport fra systemet du bruker i dag, eller direkte opplasting fra Excel. Import-veiviseren mapper kolonnene for deg og normaliserer telefonnumre til +47-format.

Trenger jeg opplæring?

Nei. Oppsettet gjør du selv i appen, og hjelpesenteret forklarer hvert steg.

Hvilket avsendernavn brukes?

Meldingene sendes med ditt navn eller firmanavn som alfanumerisk avsender (inntil 11 tegn). Svar kommer inn i dashboardet og kategoriseres automatisk.

Hvor lagres dataene?

Databasen ligger i EU/EØS. Se personvernerklæringen pkt. 6 om overføring utenfor EU/EØS.

Hva skjer ved nedetid?

Driftsstatus publiseres løpende, og varsler om varme svar sendes på både SMS og e-post slik at du ikke mister en henvendelse.

Lovverk

Er dette spam — og er det lovlig?

Det er lovlig når hver kontakt enten har gitt forhåndssamtykke til SMS-markedsføring, eller har kjøpt en vare eller tjeneste av deg. I så fall må markedsføringen gjelde tilsvarende egne ytelser, sendes innen rimelig tid etter kjøpet, og kontakten må ha fått mulighet til å reservere seg (markedsføringsloven § 15). Forespørsler, tilbud, verdivurderinger, visningspåmeldinger og prøvekjøringer uten kjøp krever samtykke. Du bekrefter grunnlaget per opplasting, og bekreftelsen logges med tidspunkt.

Hvor kommer informasjonen i meldingene fra?

Utelukkende fra din egen eksport: navn, hva kontakten opprinnelig etterspurte, når det skjedde, og hvilket kontor eller distrikt det gjelder. Ingen tredjepartsdata, ingen kjøpte lister, ingen skraping. Er et felt tomt i filen din, står det ikke i meldingen.

Hva med GDPR?

Databasen ligger i EU/EØS, og data lagres kryptert. Enkelte underleverandører kan behandle data utenfor EU/EØS etter GDPR art. 44–49 (se personvernerklæringen). Databehandleravtale inngås før oppstart, og innsyn, retting og sletting er innebygd per kontakt.

Hva skjer når noen reserverer seg?

Hver SMS har en reservasjonslenke. Trykker mottakeren på den, legges nummeret umiddelbart på sperrelisten din, all videre utsending stanses, og det gjelder på tvers av alle kampanjene dine.

Når sendes meldingene?

Kun på hverdager mellom 09 og 20. Dette er vår egen sperre for å unngå meldinger på ubeleilige tidspunkt.

Hvem er databehandler?

Du er behandlingsansvarlig for dine egne kontakter. Vi er databehandler. Avtalen ligger tilgjengelig i dashboardet.

Om oss

Hvem står bak Reaktiver Lead?

Et lite team i Ålesund. Firmanavn og org.nr. står nederst på siden. Vi bygde dette fordi altfor mange bedrifter betaler for leads de aldri følger opp etter uke to.

Hvorfor skal jeg stole på et nytt selskap?

Norsk selskap, norsk regelverk i bunn — og ingen binding. Du kan gå fra oss når som helst, så vi må fortjene plassen hver måned.

Er dette en del av noe større?

Ja. Reaktiver Lead er én av flere tjenester vi bygger for norsk salg og oppfølging. Du finner mer under Om oss.

Arkivet ditt jobber ikke av seg selv

Last opp arkivet, tilpass meldingene og godkjenn før utsending. Du beholder kontrollen — vi gjør oppfølgingen enkel.